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TDS1012B數(shù)字示波器終身保修(LLW)的期限為多久說(shuō)明

日期：2025-01-08 04:26
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摘要：

TDS1012B數(shù)字示波器終身保修(LLW)的期限為多久說(shuō)明

問(wèn)：

TDS1012B終身保修(LLW)的期限為多久？

答：

TDS1012B保修的期限以下面兩者長(zhǎng)者為準(zhǔn)
  • 10年或TDS1000B/2000B系列停產(chǎn)后5年

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器“終身”是什么意思？

答：

TDS1012B示波器終身保修提供*短10年的產(chǎn)品保修服務(wù)。保修時(shí)間有可能超過(guò)10年，因?yàn)樘┛税选爱a(chǎn)品終身”定義為泰克產(chǎn)品停產(chǎn)(由泰克確定)后5年。

例如，如果您在我們生產(chǎn)產(chǎn)品的**年購(gòu)買(mǎi)TDS1012B示波器，我們生產(chǎn)這些示波器8年，那么示波器的保修期為13年：

Figure 1
圖1: **種保修實(shí)例

Figure 2
圖2: **種保修實(shí)例

與**個(gè)實(shí)例中一樣，如果泰克生產(chǎn)示波器8年，但您在停產(chǎn)的當(dāng)年購(gòu)買(mǎi)示波器，那么保修期為10年：

Figure 3
圖3: 第三種保修實(shí)例

問(wèn)：

TDS1012B示波器在哪兒能找到終身保修的全部條款？

答：

  • 用戶手冊(cè)中提供了全部條款。
  • 可以在線查看這些條款。

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器怎樣才能獲得終身保修資格？

答：

首先必須是原始購(gòu)買(mǎi)者，且在原始購(gòu)買(mǎi)三年內(nèi)在線注冊(cè)產(chǎn)品，或向泰克服務(wù)部提供從泰克或泰克授權(quán)分銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)的原始憑證(如原始產(chǎn)品發(fā)票復(fù)印件)。
 

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器如果沒(méi)有終身保修資格呢？

答：

儀器會(huì)享受默認(rèn)的三年保修服務(wù)。

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器為什么應(yīng)該在線注冊(cè)產(chǎn)品？

答：

  • 因?yàn)樽?cè)非常簡(jiǎn)便。
  • 因?yàn)樵讷@得終身保修服務(wù)時(shí)，它簡(jiǎn)化了核實(shí)過(guò)程。

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器如果我不是原始購(gòu)買(mǎi)者會(huì)怎么樣？

答：

終身保修只適用于原始購(gòu)買(mǎi)者，如果賣(mài)掉產(chǎn)品，那么保修期變?yōu)閺奶┛嘶蛱┛耸跈?quán)分銷(xiāo)商*初購(gòu)買(mǎi)之日起三年。請(qǐng)與泰克服務(wù)部聯(lián)系，確定余下的保修期限。
 

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器終身保修提供哪些保障？

答：

終身保修包括其它標(biāo)準(zhǔn)保修內(nèi)容：
  • 產(chǎn)品材料和工藝缺陷
  • 維修或更換有缺陷的產(chǎn)品所需的所有部件和人工
  • 如果運(yùn)到服務(wù)中心所在的同一個(gè)國(guó)家，那么泰克承擔(dān)把產(chǎn)品運(yùn)回客戶所需的費(fèi)用。

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器終身保修不提供哪些保障？

答：

  • 探頭、配件、電池和熔絲
  • 因事故、機(jī)械元件正常磨損、使用不符合產(chǎn)品規(guī)范、使用不當(dāng)或維護(hù)和保養(yǎng)不當(dāng)或不足而導(dǎo)致的缺陷、故障或損壞。
  • 泰克不承擔(dān)把產(chǎn)品運(yùn)到服務(wù)中心所需的費(fèi)用。

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器什么是機(jī)械元件的正常磨損？

答：

正常磨損是指在示波器正常操作過(guò)程中發(fā)生的損耗。終身保修不包括正常磨損。

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器怎樣獲得終身保修下的服務(wù)？

答：

可以與泰克服務(wù)部聯(lián)系獲得服務(wù)，電話1-800-833-9200-選擇2，

問(wèn)：

TDS1012B數(shù)字示波器運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

答：

客戶承擔(dān)把產(chǎn)品運(yùn)到泰克所需的費(fèi)用。如果客戶運(yùn)送地點(diǎn)與泰克授權(quán)服務(wù)中心位于同一國(guó)家，泰克承擔(dān)把產(chǎn)品運(yùn)回客戶所需的費(fèi)用。如果不在同一國(guó)家，那么客戶要承擔(dān)把產(chǎn)品運(yùn)到及從泰克授權(quán)服務(wù)中心運(yùn)回的往返費(fèi)用。
 

問(wèn)：

數(shù)字示波器可以獲得終身保修的具體型號(hào)有哪些？

答：

TDS1001B，TDS1002B，TDS1012B，TDS2002B，TDS2004B，TDS2012B，TDS2014B，TDS2022B，TDS2024B。

問(wèn)：

泰克是否為其它產(chǎn)品提供終身保修(LLW)？

答：

不提供。泰克長(zhǎng)期以來(lái)一直不斷提高大批量生產(chǎn)的TDS1000/2000系列示波器的可靠性。正是長(zhǎng)期一直不斷提高可靠性，使得泰克能夠在這一系列產(chǎn)品中提供更激進(jìn)的產(chǎn)品保修。